Każde wydarzenie z udziałem lekarzy to w firmie farmaceutycznej osobny proces: zgłoszenie, ścieżka akceptacji, budżet, umowy, zgody — wszystko pod rygorem regulacji branżowych. U globalnej firmy healthcare te procesy żyły w rozproszonych narzędziach i rękach ludzi, a skala wydarzeń rosła. Zbudowaliśmy jedną platformę, która prowadzi wydarzenie od zgłoszenia po rozliczenie: automatyzuje weryfikację i akceptacje, generuje i podpisuje dokumenty — od umów po potwierdzenia — aktualizuje budżety w czasie rzeczywistym i raportuje w sposób gotowy na audyt. Uprawnienia odzwierciedlają strukturę organizacji, a bezpieczne API łączy platformę z systemami klienta. Czas obsługi wydarzenia spadł o ponad połowę, a rosnąca liczba eventów nie zwiększa już obciążenia administracyjnego.